09.08.2026, Redakcia Auto trendy (Foto: Súkromný archív)
BMW poslalo majiteľom vybraných áut filmový klip cez aktualizáciu OTA. Po štarte infotainmentu sa objavil banner so Spider-Manom. Vodič naň mohol kliknúť a pozrieť si obsah spojený s novým filmom a elektrickým BMW iX3. Automobilka tvrdí, že nejde o klasickú reklamu. Majitelia však upozorňujú na dôležitú otázku. Kto vlastní obrazovku v aute a môže výrobca po kúpe vozidla meniť jej obsah bez nového súhlasu?
Foto: Súkromný archív
Spider-Man sa objavil po aktualizácii priamo v aute
BMW využilo aktualizáciu OTA, teda diaľkové doručenie nového softvéru cez internet. V niektorých modeloch sa po spustení infotainmentu zobrazil banner s animáciou Spider-Mana. Obsah súvisel s filmom Spider-Man: Brand New Day a predstavením nového BMW iX3. Majiteľ nemusel ísť do servisu. Systém dostal klip podobne ako telefón aplikáciu alebo aktualizáciu. Rozdiel však spočíva v tom, že displej auta vodič vníma ako súčasť zakúpeného výrobku. Preto niektorým zákazníkom prekáža, že automobilka zmenila jeho využitie bez jasného upozornenia.
BMW tvrdí, že išlo o zážitok, nie reklamu
Automobilka pre nemecký magazín Der Spiegel uviedla, že od zákazníkov dostala veľa pozitívnych reakcií. Animácia mala byť dostupná do 10. augusta. BMW ju označilo za obsah, ktorý má vyvolať nadšenie z nového modelu a filmu. Kritici však upozorňujú, že banner propagoval konkrétny film aj automobil. BMW tak využilo vlastnú digitálnu platformu ako nový komunikačný kanál. Pre vodiča sa hranica medzi funkciou a reklamou môže rýchlo stratiť. Ak sa obsah zobrazí pri štarte, majiteľ ho nemusel aktívne vyhľadávať ani si ho objednať.
Právnik vidí problém v zmluve aj súkromí
Viedenský právnik Johannes Öhlböck chce preveriť, či automobilka môže takýto obsah zobrazovať na displejoch zákazníkov. Podľa neho kupujúci očakáva, že infotainment bude slúžiť najmä na ovládanie auta, navigáciu a komunikáciu. Reklama tretej strany môže prekročiť predstavu o dohodnutej službe. Otázku vyvoláva aj súhlas v obchodných podmienkach. Ak si BMW vyhradilo právo posielať marketingový obsah, rozhodne ešte nemusí platiť, že každá takáto klauzula ochráni výrobcu. Právnici môžu skúmať aj spracovanie údajov a spotrebiteľské práva.
Foto: youtube.com/@BMW
Praktická rada: Skontroluj nastavenia marketingovej komunikácie
Po aktualizácii si otvor nastavenia súkromia, pripojených služieb a marketingových oznámení. Krok 1: Zisti, či auto ponúka samostatný súhlas s reklamnými alebo partnerskými obsahmi. Krok 2: Pozri si podmienky služby BMW ConnectedDrive. Krok 3: Ak sa banner zobrazí bez očakávania, urob snímku obrazovky a zapíš si dátum aktualizácie. Bezpečnosť má prednosť pred každou kampanou. Krok 4: Počas jazdy na obsah neklikaj. Ak chceš podať sťažnosť, kontaktuj zákaznícku podporu a žiadaj vysvetlenie, právny základ aj možnosť vypnutia podobných oznámení.**
Slovenský majiteľ má právo vedieť, čo sa v aute mení
Na Slovensku pribúdajú vozidlá, ktoré dostávajú nové funkcie cez internet. Aktualizácia môže zlepšiť navigáciu, opraviť chybu alebo pridať bezpečnostnú funkciu. Rovnakým kanálom však môže priniesť aj komerčný obsah. Majiteľ by preto mal sledovať oznámenia o aktualizáciách a podmienky digitálnych služieb. Ak výrobca zmení obsah displeja bez jasného súhlasu, uschovaj si dôkazy a obráť sa na predajcu alebo spotrebiteľskú organizáciu. Automobilka môže vlastniť softvér. To však ešte neznamená, že obrazovku zákazníka môže používať ako voľnú reklamnú plochu.
Zdroj: Krone.at, Spider-Man im BMW-Cockpit ruft Anwalt auf den Plan (júl 2026).
BMW posiela majiteľom vybraných áut filmové klipy prostredníctvom aktualizácií OTA, pričom sa na obrazovke infotainmentu objavia reklamy, ako napríklad banner so Spider-Manom, ktorý vodičom umožňuje kliknúť a pozrieť si obsah spojený s filmom a novým modelom BMW.
BMW tvrdí, že ide o iný spôsob komunikácie s majiteľmi vozidiel a nie o klasickú reklamu, avšak niektorí majitelia áut vyjadrujú obavy o to, kto má kontrolu nad obsahom obrazovky v aute.
Tento aspekt vyvoláva otázky týkajúce sa vlastníctva obrazovky a práv majiteľov vozidiel, pretože nie je jasné, či výrobca môže samostatne meniť obsah po kúpe vozidla bez nového súhlasu.
Ďakujeme, že ste si prečítali náš článok. Odporúčame vám sledovať nás v službe Google News a na Facebooku.
Ak nájdete chybu, kontaktujte nás: redakcia@autotrendy.sk
