17.6.2025 Redakcia Auto trendy (Foto: shutterstock.com/Ali _Cobanoglu).
Nemecký najvyšší súd vyniesol prelomové rozhodnutie pre milióny motoristov: Ak sa sériovo vybavené vozidlá poškodia v autoumyvárni, zodpovedá prevádzkovateľ – aj keď má na tabuliach napísané, že nezodpovedá za škody! Sudcovia otočili doterajšie rozdelenie dôkazného bremena v neprospech zákazníkov. Konkrétne to znamená: Ak sa vozidlo poškodí v riadne fungujúcej umyvárni – napríklad odtrhnutím antén alebo spojlerov – zodpovednosť nesie v zásade prevádzkovateľ. Podmienkou je, že poškodené diely auta sú sériové a odborne namontované. Vodič SUV získal po odtrhnutom zadnom spojleri náhradu škody 3200 eur!
Foto: shutterstock.com/Ali _Cobanoglu
Konec výhovoriek prevádzkovateľov umyvární
Nemecký spolkový súdny dvor rozhodol jasne: Prevádzkovatelia autoumyvární už sa nemôžu vyhovárať na svoje podmienky. Aj keď majú na tabuliach napísané, že nezodpovedajú za škody, pri sériových dieloch musia platiť.
Toto rozhodnutie má obrovský význam pre všetkých motoristov. Konečne sa skončila éra, keď umyvárne odmietali platiť za škody s odvolaním na svoje všeobecné obchodné podmienky.
Prípad SUV so spojlerom rozhodol všetko
Celý spor sa začal jednoduchým prípadom. Vodič SUV prišiel o zadný spojler pri umývaní auta a požadoval náhradu škody 3200 eur.
Prevádzkovateľ umyvárne odmietol platiť s odvolaním na svoje podmienky. Prípad sa dostal až k najvyššiemu súdu – s jasným výsledkom v prospech vodiča.
Sudcovia zmenili pravidlá hry
Kľúčové je odôvodnenie sudcov: Kto prevádzkuje autoumyváreň, vytvára zdroj nebezpečenstva a nesie zodpovednosť za to, aby sa bežné vozidlá so štandardným vybavením nepoškodili.
Ani odkaz na vylúčenie zodpovednosti nezbavuje prevádzkovateľa jeho povinností. Toto rozhodnutie kompletne mení pravidlá v prospech zákazníkov.
Čo znamená sériové vybavenie
Dôležité je rozlíšenie medzi sériovým a dodatočne namontovaným vybavením. Sériové vybavenie zahŕňa všetko, čo auto má už z výroby – antény, spojlery, zrkadlá, nárazníky.
Ak sa tieto diely poškodia v umyvárni, prevádzkovateľ musí za škodu zaplatiť. Nejde o žiadne špeciálne úpravy, ale o štandardné vybavenie auta.
Pozor na dodatočné úpravy
Situácia je iná pri dodatočne namontovaných dieloch. ADAC odporúča pred umývaním skontrolovať, či auto nemá dodatočné úpravy – napríklad neskôr namontované spojlery alebo antény.
Pri týchto dieloch môže zodpovednosť odpadnúť. Kto chce ísť na istotu, mal by sa prevádzkovateľa vopred opýtať na možné riziká.
Revolúcia v náhrade škôd
Toto rozhodnutie dáva zákazníkom výrazne väčšiu oporu pri požiadavkách na náhradu škody. Už sa nebude musieť dokazovať, že za škodu môže umyváreň – zodpovednosť sa presunula na prevádzkovateľa.
Doteraz museli zákazníci dokázať, že umyváreň fungovala nesprávne. Teraz je to naopak – umyváreň musí dokázať, že za škodu nemôže.
Aké škody môžu vzniknúť
V autoumyvárňach sa najčastejšie poškodzujú vyčnievajúce časti vozidiel. Typické sú odtrhnuté antény, poškodené zrkadlá alebo spojlery pri automatickom umývaní.
Tieto škody môžu stáť stovky až tisíce eur. Doteraz zákazníci často ostali s prázdnymi rukami, pretože umyvárne odmietali platiť za vzniknuté škody.
Čo robiť pri škode
Ak sa vaše auto poškodí v umyvárni, okamžite zdokumentujte škodu fotografiami a požiadajte o náhradu.
Ak prevádzkovateľ odmietne platiť, máte silnú právnu pozíciu. Rozhodnutie nemeckého súdu môže ovplyvniť aj prax v iných krajinách.
Vplyv na ceny umývania
Toto rozhodnutie môže ovplyvniť aj ceny služieb autoumyvární. Prevádzkovatelia budú musieť počítať s vyššími nákladmi na poistenie a náhrady škôd.
Na druhej strane to môže viesť k lepšej údržbe a modernizácii zariadení. Umyvárne budú musieť investovať do bezpečnejších technológií.
Foto: shutterstock.com/Nadezda Murmakova
Rada pre motoristov
Pred vstupom do autoumyvárne si skontrolujte svoje vozidlo. Ak máte dodatočné úpravy, informujte o tom prevádzkovateľa. Lepšie je predísť škode než sa potom súdiť o náhradu.
Budúcnosť autoumyvární
Toto rozhodnutie môže zmeniť celé odvetvie autoumyvární. Prevádzkovatelia budú musieť prehodnotiť svoje postupy a investovať do bezpečnejších technológií.
Pre zákazníkov je to jednoznačne pozitívna zmena. Konečne majú právnu ochranu pred svojvoľným odmietaním náhrady škôd.
Ak máte chuť, hlasujte v našej ankete.
Redakcia Auto trendy.
Odporúčané články:
Ako vychladiť auto v horúčave bez klimatizácie? Tento trik ťa zachráni!
Výkon vs. krútiaci moment: Ktorý parameter skutočne rozhoduje o sile auta?
Svetové rekordy, o ktorých ste (možno) nepočuli
Ďakujeme, že ste si prečítali náš článok. Odporúčame vám sledovať nás v službe Google News a na Facebooku.
