Toto ti poistovňa nikdy nepovie

26.06.2025, Redakcia Auto trendy (Foto: Unsplash)

Po nehode zostaneš bez auta a čakáš na opravu? Ak si nehodu nespôsobil, poisťovňa vinníka ti musí zo zákona zaplatiť náhradné vozidlo, ale nikdy ti o tom nepovie. Náhradné vozidlo poisťovňa vinníka musí preplatiť, no radšej mlčí a dúfa, že o svojom nároku nevieš. Tento trik ti môže ušetriť tisíce eur a zachrániť mobilitu počas opravy.

Rozbitá predná časť auta — **Poškodené vozidlo nevinného vodiča po dopravnej nehode čaká na opravu v autorizovanom servise**.
Foto: youtube.com/@CarilionClinicVA

Prečo poistovne mlčia o náhradnom vozidle

Predstav si situáciu – jazdíš pokojne po ceste a niekto ti nabúra zozadu alebo nedá prednosť v jazde. Obaja máte povinné zmluvné poistenie, takže škodu na vozidlách poisťovňa bez problémov vyrieši. Tvoje auto však musí ísť na opravu a ty zostaneš bez dopravného prostriedku. Pokiaľ si nehodu nespôsobil, máš zo zákona nárok na náhradné vozidlo z PZP vinníka. Poisťovne a niektorí obhliadači ti však o náhradnom vozidle ani slovom nespomenú. Dôvod je prostý – nechcú za ne platiť a dúfajú, že o svojom nároku nevieš. Zákon je pritom jasný a stojí na strane nevinného poškodeného.

Kedy máš nárok na náhradné vozidlo

Nárok na náhradné vozidlo máš iba vtedy, ak si nehodu nespôsobil a nie si vinníkom. Z PZP vinníka nehody máš právo na náhradné vozidlo počas celej doby opravy svojho auta. Ak si však vinníkom nehody, na náhradné vozidlo z PZP nemáš nárok a musíš si ho zaplatiť zo svojho poistenia alebo vlastného vrecka. Toto právo ti garantuje právna úprava a poisťovňa vinníka ho musí bez námietok akceptovať a uhradiť. Problém je, že väčšina ľudí o tomto nároku nevie a poisťovne sa snažia túto nevedomosť využiť. Mnohí nevinní vodiči tak zostanú bez dopravného prostriedku na týždne či mesiace.

podpis poistnej zmluvy — **Náhradné vozidlo zaparkované pred pobočkou poisťovne s dokumentmi na prenájom z PZP vinníka**.
Foto: shutterstock.com/R Photography Background

Ako si náhradné vozidlo vyžiadať

Na Slovensku pôsobí viacero špecializovaných firiem, ktoré sa venujú prenájmu náhradných vozidiel preplatených poisťovňou vinníka. Každá z nich má s týmto problémom bohaté skúsenosti. Postup je jednoduchý – stačí zavolať na ich telefónne číslo a oni vyriešia všetku komunikáciu s poisťovňou vinníka. Firma si náklady na vozidlo vyúčtuje priamo s poisťovňou vinníka, takže ty nemusíš nič platiť vopred. Často sa však firmy musia s poisťovňami súdiť, pretože sa snažia s prenájmom vykrúcať. Zákon je však jasne na strane nevinného poškodeného a súdy rozhodujú v prospech nároku na náhradné vozidlo.

Praktické rady pre získanie náhradného vozidla

Najdôležitejšie je konať okamžite po nehode a požiadať o náhradné vozidlo už pri prvom kontakte s poisťovňou. Ubezpeč sa, že nehodu jasne zadokumentuješ a že nie si vinníkom. Ak ti poisťovňa vinníka povie, že na náhradné vozidlo nemáš nárok, nenechaj sa tým odradiť. Kontaktuj priamo špecializovanú firmu, ktorá má skúsenosti s vymáhaním týchto nárokov z PZP vinníka. Dokumentuj si všetku komunikáciu s poisťovňou a nezabudni na fotografovanie škôd na vozidle. Náhradné vozidlo by si mal dostať na celú dobu opravy, nie len na niekoľko dní. Bohužial nie dlhšie, čiže nie po odovzdanie vášho vozidla, čo podmieňuje vyplatenie opravy poisťovňou vinníka. Preto odporúčame vašu opravu riešiť z Vašej havarijnej poisty, ak ju máte. A následne si poistný nárok rieši vaša poisťovňa s poisťovňou vinníka.