19.1.2025 Redakcia Auto trendy (Foto: youtube.com/@ScottishCarClan).
Stellantis reaguje na pretrvávajúce problémy s motormi PureTech a spúšťa platformu na odškodnenie zákazníkov, ktorí museli riešiť nákladné opravy. Aktuálne je dostupná vo Francúzsku a Španielsku, ale do konca februára by sa mala rozšíriť do celej Európy. Pozrite sa, aké podmienky musíte splniť, aby ste získali kompenzáciu.
Foto: youtube.com/@ScottishCarClan
Zákazníci sa ozvali – Stellantis ponúka riešenie
Problémy s motormi PureTech, ktoré trápia autá značiek pod Stellantis už niekoľko rokov, donútili výrobcu konať. Hlavné problémy zahŕňajú opotrebovanie rozvodovej reťaze v olejovom kúpeli a nadmernú spotrebu oleja. Tieto poruchy mnohým majiteľom spôsobili vysoké náklady na opravy, čo vyústilo do nespokojnosti a dokonca hrozieb hromadných žalôb.
Na upokojenie situácie Stellantis minulý týždeň oznámil spustenie platformy pre odškodnenie zákazníkov, ktorí mali s motormi PureTech problémy. Táto iniciatíva je zatiaľ určená pre vodičov z Francúzska a Španielska, no postupne má byť dostupná vo všetkých európskych krajinách už koncom februára.
Aké problémy pokrýva platforma?
Platforma Stellantis ponúka zákazníkom možnosť získať späť náklady na opravy spojené s problémami motorov PureTech, ktoré vznikli medzi rokmi 2022 a 2024. Zákazníci môžu žiadať odškodnenie za:
- Poruchu rozvodovej reťaze, ktorá mohla poškodiť motor.
- Nadmernú spotrebu oleja, spôsobenú defektnými piestnymi krúžkami alebo separátorom oleja.
- Problémy s AdBlue systémom na dieselových motoroch, kde kryštalizácia AdBlue spôsobuje poškodenie nádrže a vyžaduje kompletnú výmenu systému.
Výrobca týmto krokom reaguje na rastúci tlak zo strany zákazníkov, ktorí boli dlhodobo nespokojní s kvalitou motorizácie.
Sú podmienky odškodnenia férové?
Pre získanie odškodnenia musia motory a ich poruchy spĺňať niekoľko podmienok. Napríklad problém s nadmernou spotrebou oleja sa uznáva len pri motoroch PureTech 1.2 vyrobených medzi aprílom 2014 a februárom 2023. Pre poruchy rozvodovej reťaze platí širšia škála – zahŕňa motory vyrobené medzi júnom 2012 a júnom 2022.
Ďalšou podmienkou je, aby vozidlo v čase poruchy nemalo viac ako 10 rokov alebo 175 000 kilometrov. Pri dieselových motoroch BlueHDi, kde sa riešia problémy s AdBlue systémom, sa odškodnenie týka vozidiel vyrobených medzi januárom 2014 a augustom 2020, ktoré boli opravované po roku 2021.
Foto: youtube.com/@ScottishCarClan
Čo to znamená pre motoristov na Slovensku?
Hoci platforma zatiaľ nie je dostupná u nás, Stellantis potvrdil, že odškodnenie sa čoskoro rozšíri aj na ďalšie krajiny Európy. Slovenskí motoristi by preto mali sledovať aktuálne oznámenia výrobcu. Ak vaše auto spĺňa podmienky, napríklad vek, počet najazdených kilometrov a dobu poruchy, môžete v budúcnosti získať kompenzáciu.
Nezabudnite si uschovať všetky doklady z opráv, faktúry a potvrdenia – budete ich potrebovať, keď budete podávať žiadosť.
Redakcia Auto trendy.
Odporúčané články:
Najpopulárnejšie SUV Európy ide s dobou: Pozrite sa, čo nás čaká!
Elektromobily na rázcestí: Obavy z nákupu nevyplývajú len z dojazdu a nabíjania
Nová hviezda na obzore vstupuje na európsky trh!
Ďakujeme, že ste si prečítali náš článok. Odporúčame vám sledovať nás v službe Google News a na Facebooku.
